Términos y Condiciones

Al hacer uso de esta plataforma virtual usted acepta el contenido de los Términos y Condiciones (en lo sucesivo, los TyC) y las demás Políticas de Eruditos Digitales. El desconocimiento del contenido de los TyC y de las Políticas no le exime de la responsabilidad. Eruditos Digitales le recomienda que lea con detenimiento el contenido de los TyC antes de generar el pago de alguno de los Servicios que ofrecemos. Dicho consentimiento tendrá los mismos efectos jurídicos como el consentimiento otorgado a través de firma autógrafa o electrónica, siendo admisible como prueba en juicio en los términos de la legislación aplicable. Los TyC no son negociables y deben ser acatados por todos los Usuarios. Si usted no está de acuerdo con los TyC no puede tener acceso, ni usar la plataforma virtual de ninguna otra manera.

Vigencia
Los TyC estarán vigentes a partir de su fecha de publicación y siempre le serán aplicables la versión de mayor actualización. En consideración a lo anterior, deberá tomar en consideración la fecha de publicación. Es su responsabilidad corroborar si los TyC han sido actualizados; Eruditos Digitales siempre informará mediante correo electrónico o en su Sitio Web si los TyC van a ser o han sido actualizados.

Derechos de Propiedad
Eruditos Ditales es dueño único y exclusivo de todo el contenido audiovisual y teoría existente en la plataforma virtual. Los materiales en texto como lo son el banco de preguntas, ejercicios, exámenes y documentos no pertenecen a Eruditos Digitales, estos son una recopilación de preguntas y respuestas que ponemos a su disposición para reforzar el aprendizaje adquirido.

Uso Prohibido
Cualquier distribución, publicación, explotación comercial o promocional de cualquiera de nuestros contenidos audiovisuales queda estrictamente prohibida, usted no puede descargar, informar, publicar, copiar, reproducir, distribuir, transmitir o modificar de cualquier otra manera los contenidos, datos y materiales que se encuentren disponibles en nuestra plataforma virtual.

Conducta Prohibida del Usuario.
Los Usuarios garantizan y están conformes en respetar las conductas prohibidas a su cargo, mientras utilicen los Servicios del Sitio Web propiedad de Eruditos Digitales. Dichas conductas son:

  • Obtener o intentar obtener acceso no autorizado a los sistemas de cómputo, materiales o información por cualquier otro medio.
  • Usar el Sitio Web de Eruditos Digitales o los servicios puestos a su disposición de alguna manera con la intención de interrumpir, dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar los mismos.
  • Usar el Sitio Web de Eruditos Digitales o los servicios que ofrece, a efecto de vulnerar la propiedad intelectual o de otros derechos legales o patrimoniales ya sean de Eruditos Digitales o de algún tercero.
  • Usar el Sitio Web de Eruditos Digitales, o los servicios del mismo, para vulnerar cualquier ley aplicable.

DEFINICIONES
Las siguientes palabras deberán de ser interpretadas como se describe. Para efectos de diferenciación, los términos que en lo sucesivo se definen serán descritos con la primera letra en mayúscula y únicamente cuando se utilicen con dicho formato es cuando deberán de interpretarse como tales.

Autorización
Consentimiento otorgado para ser un Usuario autorizado para poder utilizar los Servicios en línea.

Banco Emisor
Entidad que emite Tarjetas de Crédito o Débito en favor de los Clientes de Negocio y mediante las cuales éstos pueden disponer, según sea el caso, de su línea de crédito o saldo de su cuenta.

Contenido
Significa toda la información, incluyendo de forma enunciativa y no limitativa: archivos de datos, texto escrito, programas o materiales informáticos, música, archivos de audio u otros sonidos, fotografías, vídeos u otro material gráfico, a la que el Cliente del Negocio tenga acceso a través de la Página de Internet del Negocio.

Contracargo
Significa la reclamación interpuesta por un Tarjetahabiente ante el Banco Emisor por un cargo no autorizado realizado a su Tarjeta de Crédito o Débito.
Datos de facturación
Datos fiscales, como el nombre de la razón social, RFC, dirección, número, estado, ciudad, colonia, código postal, teléfono, correo electrónico.

Marcas de Tarjetas
Son aquellas señales o distintivos exclusivos incluidos en Tarjetas de Crédito y Débito, generados por empresas que tienen acuerdos con los Bancos Emisores, en el ámbito nacional e internacional.

Políticas
Se refiere a cualquier política, reglamento y/o procedimiento de Eruditos Digitales. Las Políticas son parte íntegral de los TyC.

Publicidad
Datos de medios publicitarios para obtener métricas.

Servicios
Se refiere a las actividades y funciones prestadas por Eruditos Digitales.

Tarjeta de Crédito o Débito
Elemento plástico o número de referencia que identifica y asocia al Usuario de la plataforma de pagos de Eruditos Digitales con el crédito que le fue otorgado por el Emisor o con la cuenta de depósito de dinero abierta con éste, mediante las cuales el Usuario puede disponer, según sea el caso, de su línea de crédito o del saldo de su cuenta.

Tarjeta de pago
Tarjeta mediante la cual Eruditos Digitales procesa el cargo referente correspondiente a los servicios proporcionados.

Tarjetahabiente
Consumidor que le fue otorgada una Tarjeta de Crédito o débito por parte de un Banco Emisor para poder realizar compras.

Telemarketing
Significa el sistema de comunicación comercial interactiva a distancia, realizado por medio de tecnologías telefónicas e informáticas en combinación con otros instrumentos para fines de comercializar o promocionar productos o servicios que ofrece Eruditos Digitales.

Descripción General del Servicio
Eruditos Digitales pone a su disposición cursos de preparación en línea para el examen de ingreso a Nivel Medio Superior (Preparatoria) y Nivel Superior (Licenciatura) de diferentes universidades de México. Al utilizar cualquiera de nuestros Servicios usted acepta las Políticas que los rigen incluyendo las políticas de terceros. Adicionalmente, asume todos los riesgos que conlleva la operación de actividades en Internet.

Derechos
A estos TyC les aplican las disposiciones contenidas en el Código de Comercio, el Código Civil Federal y las leyes de Protección al Consumidor; no obstante, si existiera alguna disposición o derecho que no es contemplado en las leyes aplicables o en los TyC, se deberá tener como inexistente. Si tuvieras dudas sobre algún derecho u obligación en específico, puedes hacer consultas en contacto@eruditosdigitales.com

Información del dispositivo
Podemos recopilar información acerca de su dispositivo móvil, incluidos, por ejemplo, el modelo de hardware, el sistema operativo y la versión, los nombres y versiones de software y archivos, el idioma preferido, el identificador único de dispositivo, identificadores de publicidad.

Uso de la Infomación
Podemos usar la información que recopilamos sobre usted para: prestar, mantener y mejorar nuestros Servicios, como, por ejemplo, facilitar los pagos, enviar recibos, proporcionar productos y servicios (y enviar información relacionada), desarrollar nuevas funciones, prestar atención al cliente a Usuarios y prestadores de servicios, desarrollar opciones de seguridad, autenticar usuarios y enviar actualizaciones de productos y mensajes administrativos. Realizar operaciones internas, como, por ejemplo, prevenir el fraude y el abuso de nuestros Servicios; solucionar los errores de software y problemas de funcionamiento; llevar a cabo análisis de datos, pruebas e investigación; y controlar y analizar las tendencias de uso y de actividad.

Procesamiento de Pagos

Pago declinado
En nuestro medio de pago en línea, al realizar el pago del curso de preparación, puede dar el resultado de pago declinado, los cuales no son responsabilidad de Eruditos Digitales, las diferentes posibilidades de un pago declinado pueden ser alguna de las siguientes:

  • Pagos hechos con Tarjeta de Crédito o Débito cuya vigencia se encuentre vencida o la misma sea inválida.
  • Transacciones con cargo a Tarjeta efectuadas sin la autorización o consentimiento del titular de la tarjeta.
  • Cualquier otra transacción que se opere de manera irregular o contraria a los procedimientos de VISA, MASTERCARD, AMEX y/o cualquier otra empresa generadora de Marcas de Tarjeta, así como cualquier transacción contraria a la ley o que constituya un delito.
  • Nuestro sistema anti-fraude determina que la transacción es sospechosa.
  • El Banco Emisor declina la solicitud de pago a la Tarjeta.

Transacción completa
Las transacciones se considerarán completas cuando se haya autorizado el pago por parte del Proveedor de Pago y comunique la notificación de cargo exitoso. El comprobante de Eruditos Digitales será enviado al correo electrónico proporcionado en el registro.

Responsabilidades de Eruditos Digitales

Disponibilidad del Servicio
Eruditos Digitales se responsabiliza en brindar los Servicios contratados por los Usuarios a través de su plataforma virtual. Eruditos Digitales se reserva el derecho de Inscripción según las políticas de sano comportamiento.

Políticas de Pago
Tarjeta de crédito, débito, Paypal y depósito en tiendas de conveniencia participantes. Una vez realizada tu compra y reflejado el pago en nuestra cuenta recibirás un correo electrónico con tu nombre de Usuario y Contraseña para ingresar a la plataforma virtual.

Garantías
En Eruditos Digitales garantizamos que los servicios académicos proporcionados a los Usuarios contratados a través del pago en línea cumplen con los requisitos de calidad académica para que el Usuarios obtenga el mayor beneficio del servicio. Así mismo, el prestador de servicios académicos posee las herramientas didácticas y la experiencia para que el alumno tenga le mejor experiencia de servicio.

Vigencia del Servicio.
El periodo en que el usuario tendrá acceso a nuestra plataforma virtual será de 6 meses a partir de la fecha en que recibió sus credenciales de acceso.

Cambios en los TyC
Al aceptar los TyC reconoces y aceptas que Eruditos Digitales podrá hacer cambios en los mismos y estarás obligado a cumplir con las nuevas disposiciones o adaptaciones que sean especificadas. No obstante, siempre tendrás el derecho a cancelar tu cuenta.

Cambios, Cancelaciones Y Devoluciones
Todos nuestros cursos y servicios son NO REEMBOLSABLES. Una vez realizado el pago total del curso, no será posible aplicar ninguna promoción o descuento adicional no solicitado al momento de efectuar el pago.

Uso óptimo de la plataforma.
Eruditos Digitales no garantiza el correcto funcionamiento de la plataforma si usted no cuenta con los requerimientos técnicos mínimos y deseables.
Se necesita una computadora de escritorio o portátil, teléfono inteligente o tableta con los recursos necesarios para correr un navegador. No requiere descargas o instalaciones de software especial debido a que la aplicación completa reside en un servidor web. El único software necesario es un navegador Web. La plataforma virtual es compatible con los navegadores:

  • Google Chrome última versión
  • Mozilla Firefox última versión
  • Safari última versión
  • Internet Explorer última versión
  • Microsoft Edge última versión

Última actualización: 1/03/2023